但几秒钟后，门铃响了，迈克分心离开了你的网站，完全放弃了购买。听起来有点熟？ 这可能是您的客户，而这种 事件流 正是您可能在网站数据中看到的。但这些事件背后的原因是什么？只有当您还收集用户反馈时，该解释才可用。 如果您想优化您的网站，您需要知道为什么有人点击离开您的网站。网站分析不会给你那个。 现在让我们稍微回过头来，说问题不是迈克分心，而是您网站的问题。
可能会出现以下任何情况
在这种情况下，由于用户反馈： 迈克在他的移动设备上使用暗站点设置，因此他看不到您的付款按钮。 正在尝试使用 支付，但您的支付选项列表中没有此选项。 迈克意识到 东帝汶电子邮件列表 他现在没有钱支付。 想要购买的产品规格不明确，因此他不确定该产品是否合适。 菜单按钮被另一个表单覆盖， 无法再向他的购物车添加任何商品。 你知道我们要去哪里吗？用户反馈可以帮助深入了解网站操作背后的原因，为您提供快速有效地为访问者解决问题的方法。
在您的网站策略中采用实
播客使您的 努力人性化 使用软数据使您的 工作人性化 与来自 的 专家一 时用户反馈 对于 开发人员和 设计师，用户反馈可以阐明为什么您的网站上会出现某些问题，必须解决这些问题的紧迫性，甚至您可以如何解决这些问题 根据您的访问者。它甚至可以作为实 我的博客 时监控工具，在您的网站遇到必须及时修复的重大问题时发出警报。但实际上，将用户反馈纳入您的网站策略的原因不胜枚举。 为了让您了解如何在实践中收集和分析这些反馈数据，我们在下面提供了一些入门调查模板和图表。
