从图表中可以看出，电子商务行业的销量增幅最大。一个很大的原因是在线购物的日益普及以及手机购物热潮。此外，在电子商务网站上，客户可以在购买产品期间或之后立即提供反馈，而在零售网站上，情况通常并非如此。 ：让您的客户在这个假日季节开心的用户体验提示 月的反馈量 有了这些大量的在线客户反馈，在线旅程中必然会出现一些烦恼或瓶颈。因此，让我们来看看您的客户可能遇到的一些挫败感。 免费白皮书：以数字反馈为动力的个性化方法 使用在线反馈个性化数字客户体验 的指南。
确定了客户遇到的主要在线烦恼
在线刺激 在之前的一篇博文中，我们根据从客户处收集的客户反馈，我们在这里发现，就数量而言，、在线流程问题和 找不到页面 错误。但是，当您将这些问 老挝电子邮件列表 题与情绪分析元素结合起来时，排名前三的问题就变成了错误报告、 找不到我的帐户 和在线流程问题。 那么，您如何才能在假期的喧嚣中将这些特殊的痛点降到最低呢？当然是通过倾听客户的意见！一些问题。 错误报告 错误报告的数量可能排名较低，但这并不意味着它们不会阻止您的客户。
现在让我们仔细看看其中的
臭虫是今年最令人恼火的问题。虽然 我的博客 有许多工具可用于扫描和测试您的网站是否存在这些错误，例如 ，但它们将来仍有很大机会再次出现。虽然它并不理想，但您的客户通常是第一个检测到错误的人。但不要将此视为失败的迹象。让您的客户成为您的灯塔。是的，没错，你的 ！换句话说，让他们有机会使用在线反馈表报告他们遇到的任何错误。 让您的客户在这个假期开心的用户体验提示 错误报告 登录问题 登录问题在在线客户中仍然非常普遍。
