继续分享说， 对 提供的可负担性、用户体验和用户界面印象深刻。 我们评估了一些竞争对手，但他们似乎在某个领域都存在不足，事实上， 在我们的决策过程中发挥了相当大的作用，当我们看到 的 非常人性化且易于导航时，我们毫不犹豫地选择了它。 通过两种不同的方式利用反馈：在其网站主页上和在用户门户内。主页调查是被动部署的，这意味着它始终可以通过页面侧面的反馈按钮看到，而用户门户调查是主动部署的（登录后约 秒出现）。 他们的关键指标之一，净推荐值 ，在整个组织（以及集团）中使用，并使 能够从其现有客户那里收集忠诚度见解。
这已集成到他们的反馈表中
当然， 网站上的 调查 我们非常重视这种反馈，因此设置了警报，在提交负面反馈时立即通知我们的客户服务团队。这使我们能够快速跟进客户并关闭循环。 如何关闭客户反 塞舌尔电子邮件列表 馈循环 确保您的客户和潜在客户最终保持满意、忠诚的客户。 反馈趋势导致有利可图的结论 与 合作已经一年多了，在此期间他们取得了很多有趣的发现。 自使用 以来，我们所做的最有影响力的优化之一多亏了我们从客户那里收到的反馈，我们才意识到并非所有客户都能够访问该门户。
是我们在登录页面遇到的问题
这是一个巨大的发现，因为这个问题从根本上阻止了这些客户在门户内执行重要任务。 此后， 还修 我的博客 改了向客户展示保单的方式。由于收到的反馈，他们能够根据数据做出有关如何以更好地迎合客户的方式展示这些政策的决策。 最后， 已经能够关闭自 年 月以来体验不佳的客户收到的 多个反馈项目。他们确保及时联系和照顾这些客户，同时改善他们的体验道路。
