网站和移动应用程序内容 您如何评价此页面内容？ 您如何评价此产品描述？（参见 示例） 此页面是否有帮助？（即常见问题解答页面） 这则信息有帮助吗？（提示：在您的所有渠道上使用这些！网络、应用程序、移动设备 ） 想详细了解如何提升您的网站和应用内内容？查看这篇文章并开始创建可将 产品反馈调查 网站上的电子商务调查。 在哪里使用它们：作为嵌入式调查作为内容丰富的页面（即产品描述、常见问题解答页面或条款和条件页面）的底部。
种称为会话反馈的解决方案
利用对话的力量 聊天机器人是电子商务组织中非常流行的工具，但它们通常仅用作客户支持解决方案。您是否知道您还可以以聊天对话的形式部署反馈调查？ 提供了。 采购漏斗 你能 哥伦比亚电子邮件地址 告诉我们你为什么要离开吗？（购物车放弃） 是否有什么东西阻止您完成购买？ 您是否遇到过无法正常工作的情况？ 是否缺少付款选项？ 在哪里使用它们：在结帐区域或访问者无法转换的页面上，当访问者提出离开页面或在那里停留太久时就会出现。
这些通常是触发式调查
免费白皮书：利用在线反馈提升您的零售网站 了解用户反馈如何帮助维持良好的客户体验。 购买 我的博客 后电子商务调查问题 顾名思义，购买后调查是在访问者转化为购买客户后使用的调查。这些调查至关重要，因为它们可以帮助衡量客户满意度和忠诚度，并阐明您对购物体验、售后服务质量（即送货和客户服务）以及产品本身的任何假设。由于此时零售商通常有客户联系方式的详细信息，因此可以将这些调查部署为交易后滴灌活动中的电子邮件反馈调查。
