访问者被要求在表格中输入小数点,而不是逗号,中造成了很多混乱。 当然,我们很快就解决了这个问题! 特例! 不仅测试了不同的问题和问题顺序的影响。他们甚至测试了征求转化反馈的效果。他们想知道征求反馈是否会导致访客分心甚至恼怒,也称为反馈疲劳。 正如 解释的那样: 我们进行了 测试,其中 的流量暴露在反馈表中,而另外 则没有。 测试表明,当访问者看到反馈表时,转化率实际上(显着)增加了。 这使我们得出结论,要求反馈可以提供间接和直接优化。
事实证明这在我们的访问者
结论 我们非常高兴地看到我们的客户使用 从他们的客户反馈中获得如此多的价值。我们很感激他们愿意与我们分享他们的见解并激励他人。 随着客户期望(例如个性化 中非共和国电子邮件列表 优惠和服务)的不断提高,可以肯定地说,从客户那里获取定性数据可以帮助您一路满足这些期望。特别是在竞争激烈的电子商务领域。您需要了解您的客户,让他们有机会分享他们的想法和情感。我们在这里让一切变得简单。
使他们陷入了这个过程
电子商务行业终于稳定下来(目前)。但不幸的是,对于现有的电子商务参与者来说,这种市场稳定将为更多竞争开辟道路。除了提供有竞争力的产品和定价外,这些组 我的博客 织还必须在体验方面展开更多竞争。这意味着为了获得竞争者的资格,电子商务组织必须了解其品牌的所有优势和劣势、渠道以及客户如何看待电子商务体验。获得这种洞察力的最佳方式之一是利用反馈调查。但你从哪儿开始呢?哪些电子商务调查问题最有效。