事实上并创建了一个在 平台内触发的滑入式调查。结果非常好, 的受访者渴望参与我们的研究。请参阅下面的反馈表! 客户小组表格 通过反馈关闭循环 假设您收到了多个反馈响应,告诉您网站的某个页面存在错误。当您忙于解决此问题时,您可能想让访问者知道您已了解此问题,并且正在忙于修复它。 错误检测客户反馈 你的反馈收件箱已经塞满了,你需要找到一种方法来更新你的用户。您可以使用反馈表、弹出窗口或什至嵌入到特定页面来让您的访问者知道发生了什么。
您还可以利用调查作
除了将已知错误或问题通知您的访问者外,信息的机会。上面的示例有一个 我需要帮助 按钮,对于此表单,您可以触发后续问题以帮助评估访问者的问题。为他们提供一个空间来 马拉维电子邮件列表 填写他们的联系信息,并留下一个开放的评论框以获得进一步的见解。这使您可以避免一遍又一遍地收到相同的反馈响应,同时还可以提高客户情绪,因为您的访客知道他们正在倾听。 如何关闭客户反馈循环 确保您的客户和潜在客户最终保持满意、忠诚的客户。
为从受访者那里收集更多
收集功能请求 我们看到产品经理和开发人员经常使用的一个选项是在应用程序内为想要建议或请求新功能的用户触发客户反馈表。在您的平台或网站上始终使用这样的表格可能会非常有帮助,尤其是当您是一家以产品为主导的企业时。 功能请求反馈表 玩转表单的设计,或使用对话反馈表单让您的用 我的博客 户更愉快地遇到。而且,如果反馈有助于为您的路线图提供信息,为什么不给您的用户一些完成表格的小礼物呢? 通过用户反馈实现以产品为主导的增长 详细了解以产品为主导的增长以及 反馈如何帮助您完成以产品为主导的旅程。