相反,他们可以使用这些数据并更有效地确定他们的功能和产品发布的优先级。 免费白皮书:在线客户反馈的未来 了解如何利用在线客户反馈的力量来优化网站和应用程序。 那么问题来了,在收集产品反馈方面,你有哪些工具可供选择呢? 在本文中,我们将深入探讨四类产品反馈工具,包括:具 社区反馈工具 用户测试工具 让我们仔细看看下面的每个类别。 客户工具之声 获取客户数据的声音对于您的数字渠道和产品的成功至关重要。
客户工具之声 客户成功工
客户之声工具和客户体验工具使您能够收集这些数据并塑造您的产品以满足客户的需求。他们会让您深入了解客户的想法,以及他们在您的网站或应用程 荷兰电子邮件清单 序中遇到的障碍。 但它的许多客户都使用这种一体化的用户反馈工具来收集和分析产品反馈,例如 、 和 。 是一个很好的解决方案,可以收集和分析来自您最重要的数字渠道的反馈:网站、移动应用程序和电子邮件活动 所有这些都是实时的。 是您了解客户或同事的帮手。
虽然 并不完全专注于产品反馈
用户友好的界面允许您根据需要创建、设计和配置反馈表。 您还可以将这些反馈表定位到特定的在线访问 我的博客 者群体,并深入了解他们没有转化的原因。然后可以在可自定义的仪表板和图表中可视化您的反馈以进行高级分析。 更进一步,数字团队可以使用智能警报来共享这些反馈元素并及时采取行动。 定价: 为当今的数字业务提供多种定价方案。 的 起价为每月 欧元,随后是每月 欧元的 。 为企业提供量身定制的优惠。 感兴趣的?立即开始免费试用或预订演示。